消基會:75%限掛、普掛同時到

中國時報【許俊偉╱台北報導】

限掛慢半拍,消基會批郵局A錢!消基會昨天公布中華郵政郵件送達時間的實測結果,高達七成五限時掛號郵件竟和普通掛號同時到。若以廿公克以下郵件的郵資估算,消費者白白多花七元寄送限掛郵件,整年下來相當於被中華郵政多賺走五千三百萬元。

消基會日前以台北市、台中市和高雄市設計出四條都市間郵件互寄的測試路線,測試信件重量均為廿公克以下,普掛郵資廿三.五元,限掛卅.五元。

結果四條路線就有三條是限掛和普掛同時送達,等於高達七成五的限掛郵件根本沒比較快,另條路線限掛也只比普掛略早兩小時送達。消基會質疑,民眾多花七元的限掛郵資費,難道多花錢「寄辛酸的嗎」(寄好玩)?

消基會以中華郵政前年公布的各式郵件量比例推算,再與七成五的慢半拍限掛郵件做計算,粗估中華郵政一年因此多A了五千三百多萬元。中華郵政副總經理陳賜得說,民眾若發現郵件送達時間比公告的時效表還延遲,可持原信憑郵戳辦理全額退費。

中華郵政坦言,除非偏鄉,否則幅員不大的台灣,郵件送達的時間不會差很多,但強調限掛和普掛還是有差別,平常日限時郵件一天收兩次、投三次,普通郵件只收投各一次;假日普通郵件不處理,限時郵件仍各有一次收投件。

但消基會測試發現,信件簽收時間幾乎都集中在中午時段,不管平信、限時專送、限掛還普掛,一天根本只送一次,而且是一起送來;若是周四下午投遞的郵件包裹,還可能拖到隔周一才收到。

有郵務員建議,除非是本地互寄、中午前投遞的限時郵件可望當天送達,其餘本地或都市間互寄限時郵件幾乎與平信一樣,都是隔天送達,民眾不妨省下七元直接寄送平信郵件即可。

 

不會吧?我一直很贊許台灣郵政,想想一碗稀飯還是怕那一粒老鼠屎,更何況是額外發錢,當然是想有好品質要快速。。。

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