通訊行搶業績，但是也不能不擇手段，一名心智障礙的陳姓婦人就醫時，女醫師意外發現她竟然有十多支的手機，一問之下才知道她被通訊行鼓吹辦了一堆手機，中低收入戶的她每個月為了繳不出電話費在傷腦筋，女醫師熱心的請護理師陪同婦人去解約，結果其中一家通訊行竟改送她智慧型手機，還升級成高資費，女醫師很火大，直接找上電信公司主管，對方才同意解約。

在衛福部台南醫院看診的女醫師林佩芬病患全是銀髮族，除了例行的看診她還會關心患者的日常生活，就是這樣和患者間閒話家常，她發現其中一名心智障礙的女病患竟然帶了十多支手機，一問之下才知道陳姓女患者去通訊行辦手機，對方對陳姓婦人說要辦手機要全家辦才便宜，陳姓婦人因為心智障礙又不識字看不懂合約的內容，因此辦了十多支手機，原本領補助款過活的陳姓婦人不僅生活費都拿去繳手機費了，還因為付不出錢來電信公司通知要把她送法院，把陳姓婦人快嚇昏了，熱心的女醫師請護理師陪陳姓婦人去解約，有二家業者接受，但是第三家業者是陳姓婦人自己去的竟然改送婦人智慧型手機，還把費率改為高資費，甚至還幫她訂購了網路雜誌，等於要付出更多的話費。

這下讓女醫師很火大覺得通訊行實在太過份，換她出馬直接打電話給電信公司主管，爭取到解約同時不收違約金，催收的費用也取消，讓陳姓婦人不敢相信，陳姓婦女後來也聽女醫師的話，把電話換成預付卡的型式，免得再發生相同的情況。